Tata Cara Pengaduan

Bapenda Provinsi Gorontalo berkomitmen untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan publik. Melalui halaman Tata Cara Pengaduan ini, kami membuka ruang bagi masyarakat untuk memberikan masukan, saran, maupun keluhan secara konstruktif.

Alur Penanganan Pengaduan:

• Penerimaan laporan melalui sistem/dashboard.
• Verifikasi dan klasifikasi jenis aduan.
• Disposisi kepada bidang terkait untuk tindak lanjut.
• Pemberian jawaban atau solusi kepada pelapor.